management de proximiteacute
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Banque de détail - Faire monter en puissance le management de proximité et retrouver de la performance
La transformation du métier de banquier et les effets de la crise stigmatisent le rôle des managers. On attend d’eux qu’ils explicitent et accompagnent de multiples changements au sein de leur équipe, qu’ils s’efforcent de maintenir le climat social, qu’ils améliorent continuellement leurs performances dans un contexte économique tendu.
Faible visibilité stratégique, abondance de changements, de missions et de messages, certains directeurs d’agence, chefs de service ou cadres intermédiaires se sentent pris à la gorge, dépassés, déboussolés.
De nouvelles approches pragmatiques émergent aujourd’hui pour les aider à se repositionner, à mieux affronter un futur devenu plus complexe et incertain, et à mieux préserver la performance de l’entreprise.
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